Huisartsenpraktijk Laila

Informatie Huisartsenpraktijk Laila Transvaal

Huisartsenpraktijk Transvaal Laila is gevestigd in de wijk Transvaal aan de rand van het centrum in Den Haag. Binnen deze multi-culturele wijk verlenen wij eerstelijns zorg aan patiënten in een straal van 3 kilometer. Indien u buiten deze straal woont en kunt motiveren dat u bij een van onze artsen onder behandeling wilt, kunnen wij u in overleg als patiënt accepteren.

Momenteel zijn de volgende artsen vast bij ons werkzaam:

Mevr. drs. N. Sid Ahmed
Mevr. drs. A. Darbas
Mevr. drs. E. Boersma

Mevr. drs. H. Silvius
Mevr. drs. S. Aoujil
Mevr. drs. R. Desadien
Dhr. drs. S.A. Chaudry
Dhr. drs. I. Joemai
Dhr. drs. R. Einhorn
Dhr. drs. Y. Yildiz

Hiernaast wordt ons team ondersteund door diverse specialisten, diverse praktijkondersteuners en doktersassistentes, een administratieve medewerker en manager.

Tijdens onze openingstijden zullen wij uw gezondheidsvraag zo snel mogelijk beantwoorden. Meestal kunt u dezelfde dag nog terecht voor een consult. Kunt u wegens drukte niet direct door een van onze huisartsen gezien worden, dan staan onze verpleegkundig specialist, POH medewerkers en doktersassistenten voor uw klaar. Indien nodig kunnen zij de huisarts altijd raadplegen.

Praktische informatie

De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 uur tot 17.00 uur en telefonisch het best bereikbaar op de volgende tijden: 08.00 uur – 12.00 uur, 13.00 uur – 17.00 uur.

Indien u meer dan één klacht heeft, wilt u dit dan bij het maken van de afspraak melden?

Spreekuur op afspraak
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken.

Spreekuur op afspraak
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. U kunt voor een afspraak de praktijk bellen op werkdagen tussen 8:00 – 12.00 en tussen 14.00 – 17:00 uur.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Wilt u de arts langer spreken, geef dit dan aan tijdens het maken van de afspraak.

Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Het nummer voor het telefonisch spreekuur is: 070-3888810
Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch spreekuur. Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen.
Het telefonisch spreekuur vindt iedere werkdag plaats tussen 13.00 en 14.00

Telefonisch terugbelspreekuur
U belt tussen 8.00 en 12.00 naar de praktijk en vraagt om een telefonisch consult. De huisarts belt u dan later die dag, op een afgesproken tijdstip terug.

Bel voor uitslagen voor 12.00.

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts of POH medewerker u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.

De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Onze voorkeur gaat altijd uit om u op de praktijk te behandelen omdat daar de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling beter zijn.

Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.

U kunt bij de assistente verder terecht voor:

Herhaalrecepten

Het meten van de bloeddruk

aanstippen van wratten

verbinden van wonden

oren uitspuiten

hechtingen verwijderen

zwangerschapstest

urine onderzoek

suiker- en Hb-controle

uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)

zwachtelen en tapen

verstrekken van informatiefolders

Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 8:00 – 12.00 en tussen 14.00 – 17:00.

No Show! Niet verschenen op afspraak!
Het komt helaas regelmatig voor dat patiënten een afspraak maken om vervolgens niet op het spreekuur te verschijnen. Hiermee gaat onnodig spreekuur tijd verloren. Deze verloren tijd gaat met name ten koste van andere patiënten, die ook graag een afspraak willen maken.

Als het niet lukt om op een afspraak te komen, meldt dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) bij de assistente. Met ‘overmacht’ wordt rekening gehouden.

Wat gebeurt er wanneer u niet (tijdig) afzegt
Wanneer u niet op uw afspraak komt, krijgt u in uw medisch dossier een aantekening NVZB (Niet verschenen Zonder Bericht). Dit is voor alle medewerkers in de praktijk zichtbaar. Als u uw afspraak niet afbelt brengen wij kosten in rekening voor 2024 bedragen deze €30,=. Let op: dit bedrag wordt niet vergoed door uw zorgverzekering!

Mocht u de factuur niet betalen, dan krijgt u een aantekening in uw dossier. Heeft u twee openstaande facturen, dat weigeren wij u niet-spoedeisende zorg en verzoeken wij u een andere huisarts te zoeken.

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Bij verwondingen of spoedeisende klachten kunt u direct naar de praktijk komen. De praktijk is geopend op werkdagen tussen 8:00 en 17:00 uur. Als u belt dat u eraan komt, kan de huisarts alvast rekening houden met uw komst.

Buiten onze openingstijden kunt u de Huisartsenpost bellen 070-3469669.

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!

Bij verwondingen of spoedeisende klachten buiten onze openingstijden die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag kunt u de huisartsenpost bellen. Hier zijn kosten aan verbonden.

Hadoks Huisartsenpost 070-3469669